Política de envío
Devoluciones:
- Condiciones para Devoluciones: Solo aceptamos devoluciones en caso de que el producto esté defectuoso.
- Plazo para Solicitar una Devolución: Si recibes un producto defectuoso, debes notificarlo dentro de los 7 días posteriores a la entrega del pedido.
- Proceso de Devolución: Para solicitar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente, proporcionando los detalles de la orden y la descripción del defecto del producto. Te proporcionaremos las instrucciones para la devolución.
- Estado del Producto: El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original para poder procesar la devolución.
- Reembolso o Reemplazo: Una vez recibido el producto devuelto y confirmado el defecto, ofreceremos un reembolso completo o un reemplazo del producto, según tu preferencia.
Ten en cuenta que no aceptamos devoluciones por motivos distintos a los productos defectuosos. Te recomendamos leer detenidamente las descripciones y especificaciones de los productos antes de realizar una compra.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte en cualquier consulta relacionada con nuestros envíos, entregas y devoluciones.
Gracias por elegir Manos Dominicanas. ¡Esperamos que disfrutes de tus compras con nosotros!